Política de Privacidad Localizat Srl.
OBJETIVO
El objetivo de la presente Política es dar a conocer los lineamientos bajo los cuales Localizat Srl.
realiza el tratamiento de los datos personales, la finalidad para la que lo hace, así como los
procedimientos mediante los cuales los titulares de los mismos podrán ejercer los derechos de
acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO).
ALCANCE
La presente Política se aplica a todo el tratamiento y transferencia de datos personales que
efectúa Localizat Srl. y a aquellas personas a las que Localizat Srl. requiera el tratamiento de
datos personales de los cuales sea responsable.
LEGISLACIÓN
Esta política está regulada por la Legislación peruana y en particular por:
* Ley N° 29733 -Ley de Protección de Datos Personales.
* Decreto Supremo N° 003-2013-JUS -Reglamento de la Ley N° 29733.
* Directiva de Seguridad de la Información administrada por los Bancos de Datos Personales,
aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.
PRINCIPIOS RECTORES
Localizat Srl. se compromete a respetar los principios rectores establecidos en la Ley N° 29733-
Ley de Protección de Datos Personales, los cuales son el Principio de Legalidad, el Principio de
consentimiento, el Principio de Finalidad, el Principio de Proporcionalidad, el Principio de
Calidad, el Principio de Seguridad, el Principio de Disposición de Recurso y el Principio de Nivel
de Protección Adecuado.
FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Localizat Srl. podrá llevar a cabo el tratamiento de los datos personales de sus clientes o
consumidores, con el propósito de prestar los servicios por ellos contratados o solicitados y
para mantener activa su cuenta virtual hasta el cese del contrato.
Los contratos que se celebren con los clientes o consumidores se regirán por lo dispuesto en la
presente Política, o incluirán una cláusula que regule el tratamiento de los datos personales a
los que se acceda en virtud del mismo, primando siempre esta última.
Asimismo, los clientes o consumidores deberán comunicar a Localizat Srl. de cualquier acceso
no autorizado a su base de datos, que ponga en riesgo, sustraiga o altere, la información que
reciba o haya recibido de Localizat Srl., y deberá tomar las medidas correctivas del caso.
En el supuesto de que los clientes entreguen datos personales de terceros a Localizat Srl., en
razón o con ocasión de la prestación de los servicios contratados, los clientes de Localizat Srl. se
obligan a contar con el consentimiento de los titulares de dichos datos para que Localizat Srl.
pueda efectuar el tratamiento de éstos para tal fin, salvo las excepciones establecidas por la
Ley N° 29733 y su Reglamento.
De igual manera, Localizat Srl. previa autorización otorgada de manera libre, previa, expresa,
inequívoca e informada por sus clientes o consumidores, podrá llamarlos y remitirles correos
electrónicos, mensajes de texto y/o cualquier otra comunicación, publicidad, ofrecimiento de
servicios y/o productos propios distintos a los contratados.
Por tal motivo, todas las comunicaciones efectuadas por Localizat Srl. no constituyen SPAM
según la Ley N° 28493, su reglamento y modificatorias.
De no otorgar su consentimiento, Localizat Srl. no podrá comunicarle las ventajas y beneficios de
todos sus servicios o productos.
Finalidad del tratamiento de datos de sus proveedores
Localizat Srl. llevará a cabo el tratamiento de los datos personales de sus proveedores, con la
finalidad de cumplir con las obligaciones adquiridas en virtud de la respectiva relación
contractual que tenga con éstos y/o para poder ejercer acciones legales, de ser el caso.
DERECHOS DE LOS TITULARES
Derecho de Acceso e Información: El titular de datos personales tiene derecho a obtener la
información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en los bancos de datos de Localizat Srl.
Derecho de actualización, rectificación, inclusión, supresión o cancelación: El titular de datos
personales tiene derecho a la actualización, rectificación, inclusión, supresión o cancelación de
sus datos personales materia de tratamiento, cuando éstos sean parcial o totalmente inexactos,
incompletos, cuando se hubiere advertido omisión, error o falsedad, cuando hayan dejado de
ser necesarios o pertinentes a la finalidad para la cual hayan sido recopilados o cuando hubiera
vencido el plazo establecido para su tratamiento.
Si sus datos personales hubieran sido transferidos previamente, Localizat Srl. comunicará la
actualización, rectificación, inclusión, supresión o cancelación a quienes se hayan transferido,
en el caso que se mantenga el tratamiento por este último, quién debe también proceder a la
actualización, inclusión, rectificación o supresión, según corresponda. Durante el proceso de
actualización, rectificación, inclusión, supresión o cancelación de datos personales, Localizat Srl.
dispondrá su bloqueo, quedando impedido de permitir que terceros accedan a ellos.
No procederá la cancelación o supresión cuando los datos personales deban ser conservados
en atención a razones históricas, estadísticas o científicas, o en su caso, en las relaciones
contractuales entre el responsable y el titular de los datos personales que justifiquen el
tratamiento de los mismos.
Oposición e impedir el suministro: El titular de datos personales tiene derecho a impedir que
éstos sean suministrados, especialmente cuando ello afecte sus derechos fundamentales. El
derecho a impedir el suministro no aplica para la relación entre Localizat Srl. y el encargado del
banco de datos personales, que pudiera designarse, para los efectos del tratamiento de éstos.
Asimismo, siempre que, por ley, no se disponga lo contrario y cuando el titular no hubiera
prestado consentimiento para su recopilación por haber sido tomados de fuente de acceso
público, o aun cuando hubiera prestado su consentimiento, el titular de datos personales puede
oponerse a su tratamiento cuando existan motivos fundados y legítimos relativos a una
concreta situación personal que justifiquen el ejercicio de este derecho.
Revocatoria del consentimiento El titular de datos personales podrá revocar el consentimiento
que hubiere otorgado, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
info@localizat.com.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS
DATOS PERSONALES
Para que los Titulares puedan ejercer los derechos previstos en la Ley N° 29733 y en la
presente Política, deberán presentar una solicitud escrita a Localizat Srl. a la dirección Av. Bolognesi 750B La Punta Callao, la cual deberá cumplir con los requisitos que se detallan a
continuación:
REQUISITOS DE SOLICITUD:
* Nombres y apellidos del titular del derecho.
* Petición concreta que da lugar a la solicitud.
* Domicilio del Titular donde podemos dirigir la respuesta a su solicitud.
* Correo electrónico y/o celular del titular.
* Fecha de presentación de la solicitud.
* Firma del titular.
* Adjuntar copia legible de D.N.I o documento equivalente del titular.
* Adjuntar documentos que acrediten o sustenten la solicitud.
En caso el titular ejerza sus derechos mediante un Representante o Apoderado, deberá
cumplir con presentar los siguientes documentos:
* Poder en original y copia, con firma del titular, donde indique literalmente; «que se autoriza
al tercero a ejercer este derecho” y copia legible del documento de identidad del titular
poderdante y del tercero autorizado.
Sin perjuicio de lo señalado anteriormente, el titular deberá seguir los procedimientos que se
detallan a continuación:
* Acceso e Información. Cuando el Titular desee hacer efectivo su Derecho de Acceso e
Información, deberá formular su solicitud por escrito cumpliendo con los requisitos
señalados en el cuadro precedente. La solicitud deberá ser concreta, específica y
deberá indicar claramente la petición, caso contrario no será atendida.
Localizat Srl. podrá solicitar la aclaración de ésta o información adicional en caso la
solicitud sea insuficiente o errónea, dentro de los (7) días hábiles siguientes de recibida
la solicitud, otorgando al titular el plazo de diez (10) días hábiles para la subsanación,
contado desde el día siguiente de la recepción del requerimiento.
Transcurrido dicho plazo y no subsanado el requerimiento, la solicitud se tendrá por no
presentada.
Una vez recibida la solicitud respectiva, Localizat Srl. tendrá veinte (20) días hábiles
contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud del titular para
atender la solicitud de acceso u ocho (8) días hábiles contados desde el día siguiente
de la presentación de la solicitud del titular para atender la solicitud de información.
Los plazos antes señalados podrán ser ampliados por igual término y una sola vez,
siempre que las circunstancias lo justifiquen.
Dicha ampliación será comunicada al titular dentro del plazo que se pretenda ampliar.
Localizat Srl. enviará la respuesta respectiva al correo electrónico o a la dirección que se
señale en la comunicación. Toda comunicación que carezca de dirección física o
electrónica para responder no podrá ser atendida.
* Solicitudes de actualización, rectificación, inclusión, supresión o cancelación. La
solicitud para ejercer cualquiera de los presentes derechos deberá ser por escrito
cumpliendo los requisitos señalados en el cuadro precedente. Cuando se solicite la
actualización, rectificación o inclusión de información, el Titular deberá declarar que la
nueva información que está entregando a Localizat Srl. es cierta, exacta y lícita. La
solicitud deberá ser concreta, específica e indicar claramente la petición, caso contrario
no será atendida. El plazo para que Localizat Srl. brinde respuesta será el previsto en la
Ley, sin perjuicio de la prórroga a la que hubiera lugar. Localizat Srl. enviará la respuesta
respectiva al correo electrónico o a la dirección que se señale en la comunicación.
Toda comunicación que carezca de dirección física o electrónica para responder no
podrá ser atendida.
* Oposición e impedir el suministro. Cuando el Titular solicite impedir el suministro de
sus datos personales del banco de datos de Localizat Srl. o se oponga a su tratamiento o
transferencia, deberá enviar una solicitud escrita cumpliendo los requisitos señalados
en el cuadro precedente. Para el caso del ejercicio del derecho de oposición, la
solicitud deberá contar los datos cuya oposición se plantea, la descripción de los
hechos que dan lugar a la solicitud, los fundamentos de la misma, así como la
indicación del derecho fundamental lesionado o los motivos fundados y legítimos que
dan lugar a oposición. La solicitud deberá ser concreta, específica e indicar claramente
la petición, caso contrario no será atendida.
Localizat Srl. podrá solicitar la aclaración de la solicitud o información adicional en caso
ésta sea insuficiente o errónea, dentro del plazo de siete (7) días hábiles siguientes de
recibida la solicitud, otorgando al titular el plazo de diez (10) días hábiles, contado
desde el día siguiente de la recepción del requerimiento para la subsanación.
Transcurrido dicho plazo y no subsanado el requerimiento, la solicitud se tendrá por no
presentada. Una vez recibida la solicitud respectiva, Localizat Srl. tendrá diez (10) días
hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud del titular para
atender la misma. El plazo antes señalado podrá ser ampliado una sola vez, y por un
plazo igual, como máximo, siempre que las circunstancias lo justifiquen. La justificación
de la ampliación del plazo deberá comunicarse al titular del dato personal dentro del
plazo que se pretenda ampliar. Localizat Srl. enviará la respuesta respectiva al correo
electrónico o a la dirección que se señale en la comunicación. Toda comunicación que
carezca de dirección física o electrónica para responder no podrá ser atendida.
Revocatoria del consentimiento El titular podrá revocar en cualquier momento el
consentimiento que hubiere otorgado para el tratamiento y/o transferencia de sus datos
personales.
SEGURIDAD
Localizat Srl. se compromete a adoptar las instrucciones que imparta la Autoridad Nacional
de Protección de Datos Personales. No obstante lo anterior, Localizat Srl. declara que posee
procedimientos de seguridad de la información y una infraestructura tecnológica que
protege de manera razonable los datos personales almacenados en sus bancos de datos,
limitando el acceso a terceros en la medida de lo posible.
Sin embargo, Localizat Srl. realizará esfuerzos continuos para mejorar los estándares de
seguridad que protegen los datos personales recolectados.
Asimismo, Localizat Srl. se compromete a instruir a sus trabajadores y/o colaboradores a
guardar confidencialidad respecto de los datos personales a los que tuvieran acceso.
CUESTIONARIOS Y FORMULARIOS
La página web y sitios asociados podrán contener diversos cuestionarios de carácter obligatorio y voluntario,
según la indicación que conste en los mismos. Las preguntas son de carácter obligatorio,
salvo que en el propio formulario conste expresamente lo contrario. Estos formularios
también se podrán presentar en formato físico, siéndoles de aplicación la misma regla que
a los formatos virtuales. Al rellenar un cuestionario, se entiende otorgado el consentimiento
para que Localizat Srl. trate sus datos personales, salvo que se especifique en el mismo lo
contrario.
MEJORA CONTINUA
Localizat Srl. con la finalidad de brindar una adecuada protección a los datos personales que
trata y proteger los derechos de sus titulares se compromete a llevar a cabo mejoras
continuas que permitan mantener un estándar de protección adecuada.